یک کانال B2B سلفسرویس برای سفارش، قیمت، اسناد و پیگیری؛ متصل به واقعیت عملیات.
سفارشگذاری B2B، قیمت و موجودی اختصاصی، پیگیری تحویل و خدمات سلفسرویس.
کاتالوگ و محتوای محصول نقشمحور
قیمت، قرارداد، تخفیف و سهمیه مشتری
موجودی قابل وعده و تاریخ تحویل
سبد، سفارش، پرداخت و تأیید داخلی
پیگیری ارسال، صورتحساب و حساب باز
مرجوعی، درخواست خدمت و تیکت
ورود مشتری ← کاتالوگ اختصاصی ← سفارش ← اعتبار ← تحویل
درخواست مرجوعی ← قواعد قرارداد ← مجوز ← دریافت ← تسویه
داده تراکنشی این محصول با زمینه عملیاتی ترکیب میشود تا توصیهای قابل توضیح و قابل اقدام بسازد.
پیشنهاد محصول و تکرار سفارش بر اساس الگوی مصرف مشتری
پیشبینی تاریخ تحویل واقعی با لحاظ موجودی و برنامه تولید
این محصول در متن جریان ارزش سازمان کار میکند و منشأ هر داده و اقدام را حفظ میکند.
بله؛ استقرار از یک دامنه و KPI مشخص آغاز میشود و بدون جایگزینی پرریسک سامانههای فعلی توسعه مییابد.
مالکیت داده، دسترسی نقشمحور، گردش تأیید و ردپای کامل تغییرات در طراحی محصول لحاظ شده است.
از پایلوت کوچک، قابل سنجش و کمریسک شروع میکنیم.