خودکار یا دستی، انتخاب کافی نیست
یک پیشنهاد سفارش مواد کمارزش و توقف خط ایمنی پیامد یکسان ندارند. بنابراین سطح اختیار باید بر اساس تصمیم، مبلغ، ریسک، اطمینان مدل و نقش کاربر تغییر کند.
پنج سطح عملی اختیار
طیف میتواند از مشاهده صرف، پیشنهاد، آمادهسازی اقدام برای تأیید، اجرای محدود و خودکارسازی تحت سیاست تشکیل شود. هر ارتقا باید معیار روشن و امکان بازگشت داشته باشد.
- ثبت شواهد و نسخه مدل
- توضیح عوامل مؤثر بر توصیه
- Kill switch و مسیر بازگشت
اعتماد با کنترل قابل مشاهده ساخته میشود
کاربر باید بداند سیستم چه میداند، چرا پیشنهاد داده، سطح اطمینان چقدر است و چه کسی مسئول نتیجه است. این شفافیت بخشی از تجربه محصول است، نه یک سند جانبی.